English Version (see below for French Version)
If you are trying to send an email to one or several DocIsland members, you need to be aware of a few things.

Greylisting
DocIsland use a greylisting filter to reduce the amount of SPAM. While this is an efficient way to fight SPAM, it might prove slightly annoying to first-time senders or senders that haven't send an email to one or several DocIsland members for a long period.

Without getting too technical, all you need to know is that the first time you send an email to DocIsland your message will be delayed and won't be delivered to its recipient(s) immediately. A typical delay is around 30 to 60 minutes. You don't need to do anything on your side. All is handled automatically by the mail servers. Once your message is delivered, your email address will be recorded in a DocIsland database along with other information and your future messages won't experience further delay if you keep sending email to the same DocIsland members on a regular basis.

However, if you don't keep sending emails regularly, your record will be expired from the database and the next time a message from you is received, the greylisting filter will consider you as a first-time sender.

Extension filtering
To reduce the load and the amount of viruses and other malware, DocIsland uses -in addition to anti-virus software- a technology that allow filtering of MIME email attachments by extension.

If you are trying to send an email containing one or several attachments with the following extensions, your email will be rejected right away and you will receive an error message in return:

acm, ade, adp, asd, asp, asx, ax, bas, bat, bin, bpl, cab, chm, cmd, com, cpl, crt, do, dll, dpl, exe, hlp, hta, i386, inf, ins, isp, js, jse, lnk, mdb, mde, msc, msi, msp, mst, ole, ocx, pcd, pif, reg, scr, sct, shb, shm, shs, swf, sys, url, vb, vbe, vbs, vbx, vxd, wsc, wsf, wsh

If you have questions or comments, contact the DocIsland Postmaster.

Version Française (voir ci-dessus la Version Anglaise)
Si vous essayez d'envoyer un courriel à un ou plusieurs membres de DocIsland, vous devez savoir un certain nombre de choses.

Liste Grise
DocIsland utilise un filtre par liste grise pour diminuer le nombre de pourriels. Bien que ce soit une méthode efficace pour lutter contre les pourriels, cette technique pourrait être un tout petit peu ennuyeuse pour les personnes qui nous envoient des courriels pour la première fois ou pour les personnes n'ayant pas envoyé de courriel à DocIsland depuis un certain temps.

Sans trop rentrer dans les détails techniques, il faut savoir que la première fois que vous essayez de nous envoyer un courriel, ce dernier sera mis en attente et ne sera pas livré à son ou à ses destinataires DocIsland immédiatement. Le délai de mise en attente typique est autour de 30 à 60 minutes. Vous n'avez rien besoin de faire de votre côté. Tout est géré automatiquement par les serveurs de messagerie. Une fois votre message livré, votre adresse email sera enregistrée dans une base de données DocIsland avec d'autres informations et vos messages futurs seront livrés immédiatement si vous continuez à envoyer des messages régulièrement aux mêmes membres de DocIsland.

Cependant, si vous n'effectuez pas d'envois réguliers votre enregistrement dans la base de données expirera et la prochaine fois que vous essayerez d'envoyer un message, le filtre par liste grise vous verra comme une personne nous envoyant un message pour la première fois.

Filtrage des Extensions
Pour diminuer la charge et le nombre de virus et autres codes malicieux, DocIsland utilise -en plus d'un logiciel antivirus- une technologie qui permet le filtrage des pièces jointes MIME par extension.

Si vous essayez d'envoyer un message contenant une ou plusieurs pièces jointes avec l'une des extensions suivantes, votre message sera immédiatement rejeté sans aucun traitement supplémentaire et vous receverez un message d'erreur en retour :

acm, ade, adp, asd, asp, asx, ax, bas, bat, bin, bpl, cab, chm, cmd, com, cpl, crt, do, dll, dpl, exe, hlp, hta, i386, inf, ins, isp, js, jse, lnk, mdb, mde, msc, msi, msp, mst, ole, ocx, pcd, pif, reg, scr, sct, shb, shm, shs, swf, sys, url, vb, vbe, vbs, vbx, vxd, wsc, wsf, wsh

Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez prendre contact avec le Postmaster DocIsland.